Hlášení závad

Ve spolupráci se společností GPlus s.r.o. jsme pro občany Lukové a Květné zpřístupnili možnost hlášení závad prostřednictvím mapového portálu GObec. Nahlášené poruchy budou na mapě anonymně zveřejněné včetně aktuální stavu řešení.

Postup pro nahlášení závady:

1. Otevřete si v prohlížeči adresu https://www.gobec.cz/lukova/
2. Pomocí navigačních tlačítek v horní liště na mapě najdete místo, které chcete označit. V levém sloupci je možné zvolit podkladovou mapu, která vám bude vyhovovat.
   
3. V horní liště klikněte na tlačítko Hlášení závad.
   
4. Klikněte do místa v mapě, kde chcete závadu nahlásit a vyplňte požadované údaje. Žádný z osobních údajů nebude veřejně dostupný. Vyberte předmět hlášení, doplňte stručný popis závady, případně připojte fotografii místa. Klikněte na tlačítko Uložit a odeslat.
   
5. Na e-mail, který jste vedli ve formuláři vám přijde informace o nahlášení, které je potřeba dle instrukcí ještě potvrdit.
6. V případě, že jste zaškrtli že požadujete zpětnou vazbu, budete emailem informování o změně stavu řešení nahlášeného požadavku.

Video návod: https://www.gobec.cz/mapovy-server/videonapovedy/hlaseni-zavad-video/